Las presentes políticas de privacidad (en adelante, las "Políticas de Privacidad") complementan los "Términos y Condiciones Generales" correspondientes a la Aplicación o Plataforma administrada por GastroTech S.A.S., con CUIT 30-71834447-2 (en adelante, "iMenu"). Los términos en mayúscula que no se definan en el presente documento se encuentran definidos en los Términos y Condiciones.

Todos los visitantes de la plataforma iMenu, de propiedad de GastroTech S.A.S., deben registrarse y autorizar el tratamiento de los datos personales para poder hacer uso de los servicios ofrecidos. Por tanto, en el sistema se encuentra una casilla que dice "Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales" la cual debe ser leída y aceptada para poder continuar con el uso de los servicios de iMenu.

En virtud de lo anterior, iMenu recopila y utiliza la ubicación de los dispositivos de los diferentes usuarios desde su plataforma. Esta información es utilizada para ejecutar ciertas funcionalidades de dicha plataforma, tal como se describe a continuación: (i) para la plataforma "iMenu" la ubicación se utiliza para que el usuario pueda ver los restaurantes; (ii) para los restaurantes o locales adheridos, se utiliza para identificar la ubicación del establecimiento y mostrarla a los usuarios.

Sin perjuicio de ello, en todos estos casos, la información de la ubicación es utilizada y almacenada para ofrecer una mejor experiencia a todos nuestros usuarios.

Estas Políticas de Privacidad entrarán en vigor desde su aceptación por parte del Titular de los datos (conforme se lo define a continuación) y estarán vigentes por el plazo que surge de los Términos y Condiciones y de lo aquí dispuesto.

Como parte normal de nuestras actividades, recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros Usuarios Consumidores, Restaurantes o Locales adheridos y demás comercios (en adelante, los "Titulares de los datos"). Estas Políticas de Privacidad describen la información que iMenu recoge sobre los Titulares de los datos y lo que puede hacerse con dicha información. Las presentes Políticas de Privacidad son detalladas de manera completa, es importante que los Titulares de los datos que accedan a la Aplicación conozcan las prácticas de iMenu de la forma más precisa posible. Al registrarse en la Aplicación y al vincularse con iMenu, los Titulares de los datos prestan su consentimiento para que se utilice su información personal (en adelante, la "Información Personal") de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.

La privacidad de la Información Personal de los Titulares de los datos es prioridad para iMenu. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su Información Personal, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces.

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PRIMERA: Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la Información Personal​

1.1. Los Titulares de los datos podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informados de las cesiones y/o transferencias internacionales de la Información Personal llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, los Titulares de los datos tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, los Titulares de los datos tienen derecho a que sean rectificados, actualizados y -cuando corresponda- suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sean titulares, dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad y de requerida la medida en cuestión.

1.2. Asimismo, iMenu podrá, mediante decisión fundada, denegar el acceso, rectificación o la supresión en función de la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad públicos, o de la protección de los derechos e intereses de terceros.

La información sobre datos personales también podrá ser denegada por parte de iMenu, cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso vinculadas a la investigación sobre el cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas.

1.3. Los Titulares de los datos garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. iMenu no garantiza a los Titulares de los datos la certeza de los datos consignados por el resto de los Titulares de los datos. Esto no obsta a la obligación de iMenu de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos y demás obligaciones dispuestas en la Ley N° 25.326 y lo aquí dispuesto.

1.4. Una vez registrado en iMenu, el Titular de los datos podrá revisar y cambiar la información que ha enviado a iMenu durante el proceso de registración incluyendo:

• El usuario y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, iMenu conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.

• La información de la registración como: domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, etc.

• La clave.

1.5. iMenu conservará la Información Personal de los Titulares de los datos por un periodo de 5 (cinco) años a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales, así como para cumplir con sus obligaciones legales. Ello, sin perjuicio al cumplimiento de su deber de supresión previo al plazo referido, en caso de corresponder, de oficio o a pedido de parte en los términos de los artículos 4 y 16 de la Ley N° 25.326.

1.6. Se informa que LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

1.7. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA se encuentra en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y su correo electrónico es [email protected].

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SEGUNDA: La Información Personal​

2.1. A fin de utilizar la Aplicación, los Titulares de los datos deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos y exactos. iMenu podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: apodo o seudónimo (nombre de Titular de los datos) para operar en el sitio de iMenu, nombre y apellido, número de documento nacional de identidad o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). En el caso de los Restaurantes o Locales adheridos, iMenu podrá solicitar información adicional como razón social, CUIT/CUIL, domicilio comercial, datos de contacto de responsables, entre otros datos necesarios para la prestación del servicio. iMenu podrá confirmar la Información Personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual los Titulares de los datos mediante las presentes Políticas de Privacidad lo autorizan expresamente. La información que iMenu obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

2.2. Los Titulares de los datos que se registren en la Aplicación, consienten expresamente que iMenu tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta. Se deja expresamente establecido que los datos recabados por iMenu en ningún momento excederán el ámbito y la finalidad para los que se hubieren obtenido, de conformidad con el art. 4 de la Ley N° 25.326.

2.3. Adicionalmente a lo anterior, se informa también que cuando los Titulares de datos utilizan la Aplicación, se almacenan datos en nuestros servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, los sitios web que derivan al Titular de datos a la Aplicación y los sitios webs que el Usuario visita desde la Aplicación, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a la Aplicación, etc. iMenu utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar tendencias, gestionar la Aplicación y, en general, para recopilar información demográfica sobre los Titulares de datos. Además, utiliza cookies para recordar los ajustes de la web de un Titular de datos, para procesos de autenticación y para otros procesos similares. Si el Titular de datos rechaza las cookies, podrá seguir utilizando la Aplicación, pero puede que se limite su capacidad para usar algunas áreas o características de la misma.

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TERCERA: Uso de la Información Personal​

3.1. Para un funcionamiento eficiente de la Aplicación y a fin de que los Titulares de los datos puedan utilizarla de manera ágil y fácil, iMenu requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información permite ofrecer a los Titulares de los datos funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades:

• Facilitar la conexión entre Usuarios Consumidores y Restaurantes o Locales adheridos.

• Permitir que los Restaurantes o Locales adheridos puedan crear, modificar y gestionar sus menús digitales.

• Permitir a los Usuarios Consumidores realizar pedidos, reservas o compras a través de la plataforma.

• Que los Restaurantes o Locales adheridos puedan comunicarse con los Usuarios Consumidores ante cualquier eventualidad relacionada con sus pedidos o reservas.

• La Información Personal sólo podrá ser utilizada en el marco de la prestación de los servicios de iMenu y no deberá ser empleada por los Restaurantes o Locales adheridos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con iMenu, salvo autorización expresa del Usuario.

• Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Titulares de los datos para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

• Enviar información o mensajes por e-mail y/o realizar cualquier tipo de acción publicitaria, incluyendo sin limitación la realización de promociones, el envío de notificaciones de interés para nuestros Titulares de los datos y/o de noticias sobre iMenu, entre otras. Si el Titular de los datos lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria, mediante un correo electrónico a [email protected].

• Enviar información o avisos por WhatsApp al teléfono celular suministrado por los Titulares de los datos a iMenu. Los mensajes de WhatsApp podrán contener (sin limitarse a) información sobre las funcionalidades de la Aplicación, que podrá incluir claves personales para el uso de la misma y recordatorios de reservas, pedidos u otras interacciones,etc.

3.2. iMenu podrá compartir la Información Personal, pudiendo incluir dirección de e-mail, domicilio, medio de contacto, entre otros con el resto de los Usuarios, los Restaurantes o Locales adheridos, así como con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" o con las empresas con quienes iMenu tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de iMenu. iMenu velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la suscripción de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de los Titulares de los datos de conformidad con lo dispuesto en la Disposición 60/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

3.3. El titular de los datos reconoce y acepta que iMenu podrá revelar, transmitir o compartir Información Personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con iMenu. Es decir, iMenu podrá transmitir datos a nivel nacional o internacional a clientes y/o proveedores con los que iMenu desarrolla actividades en cumplimiento de su objeto social. Asimismo, se podrá hacer una transferencia a los aliados estratégicos de la empresa para llevar a cabo actividades de marketing, publicidad y promociones asociadas con su objeto social. Todo ello conforme a lo dispuesto en la legislación argentina.

3.4. Los Titulares de los datos reconocen y aceptan que, para el adecuado funcionamiento de la plataforma "iMenu", iMenu recogerá datos de su localización para mostrar restaurantes cercanos y facilitar la entrega de pedidos, siempre y cuando los Usuarios hayan otorgado los permisos correspondientes en sus dispositivos.

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CUARTA: Confidencialidad de la Información Personal

4.1. Una vez registrado en la Aplicación, iMenu no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. Sin perjuicio de ello, los Titulares de los datos consienten en forma expresa que iMenu transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con iMenu, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. Asimismo, Ud. autoriza a iMenu desde ya a transferir su Información Personal en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de nuestra empresa o de nuestros activos (incluyendo los casos de reestructuración, disolución o liquidación).

4.2. iMenu hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal. Sin perjuicio de ello, puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales o administrativas, o de regulaciones legales, iMenu se encuentre obligado a revelar la Información Personal a las autoridades competentes o terceras partes bajo ciertas circunstancias.

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QUINTA: Clave Personal

5.1. Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Titulares de los datos debidamente registrados, los Titulares de los datos dispondrán de una clave personal. Los Titulares de los datos deben mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

5.2. Los Titulares de los datos serán responsables de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de Titulares de los datos y clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros Titulares de los datos por tal motivo. Si por cualquier razón un Titular de los datos creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando a la opción de modificación dispuesta para tal fin en la Aplicación.

5.3. iMenu ofrece a los Titulares de los datos la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando cuentas de aplicaciones sociales como Google (Gmail), Facebook, Apple ID, entre otras ("Inicio de Sesión Social"). Al elegir esta opción, el Titular de los datos autoriza expresamente a iMenu a acceder y almacenar los datos públicos de su perfil en dichas plataformas, su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información que el Titular autorice compartir según la configuración de privacidad que tenga en cada plataforma. El Titular de los datos reconoce que el uso del Inicio de Sesión Social está sujeto también a las políticas de privacidad y términos de uso de las respectivas plataformas, las cuales son independientes de iMenu. Los Titulares de los datos que utilicen el Inicio de Sesión Social serán igualmente responsables por todas las acciones realizadas a través de su cuenta en iMenu, independientemente del método de autenticación utilizado.

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SEXTA: Menores de Edad

6.1. La Aplicación está dirigida exclusivamente a personas humanas con capacidad legal para contratar, estando por tanto restringido el registro de personas menores de 18 (dieciocho) años a la misma. Sin perjuicio de lo anterior, iMenu se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier Titular de los datos.

6.2. Bajo sospecha de que un Titular de los datos de la Aplicación sea menor de 18 (dieciocho) años, y de que ha falseado los datos que se requieren para su acceso, iMenu podrá denegar al referido el acceso a la Aplicación.

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SÉPTIMA: Requerimientos Legales

7.1. iMenu cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

7.2. iMenu podrá revelar la Información Personal de los Titulares de los datos por obligación legal o bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor, u ante cualquier actividad que pueda ser ilegal o que pueda exponer a iMenu o a los Titulares de los datos a cualquier responsabilidad legal. En tales situaciones, iMenu colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos. En todos los casos, ante un requerimiento de información solicitado por las autoridades, iMenu exigirá la notificación correspondiente debidamente firmada por juez y/o autoridad competente. En ningún caso iMenu brindará Información Personal de los Titulares de los datos en virtud de requerimientos de información que sean excesivos y/o no cumplan con los requisitos legales correspondientes.

7.3. Además, iMenu se reserva el derecho (y los Titulares de los datos lo autorizan expresamente a ello) de comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Titular de los datos sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otra/s persona/s. Este derecho será utilizado por iMenu para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por iMenu independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

7.4. iMenu hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal, y compartirá dicha información en los supuestos referidos en la presente cláusula sólo de ser apropiado o necesario.

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OCTAVA: Seguridad y Almacenamiento de la Información Personal

8.1. iMenu está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, iMenu utilizará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, entre otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). iMenu considera la Información Personal de los Titulares de los datos como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. A tal fin, iMenu emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, iMenu no puede garantizar que terceros no autorizados puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida.

8.2. Toda la información que iMenu recibe sobre los Titulares de los datos se almacena en servidores seguros y se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger dichos datos personales. iMenu evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información diseñado para (a) ayudar a mantener sus datos seguros en caso de pérdida, acceso o divulgación accidentales o ilícitos; (b) identificar riesgos razonablemente previsibles a la seguridad de la red de iMenu; y (c) minimizar riesgos de seguridad mediante evaluaciones de riesgo y verificaciones regulares.

8.3. Los Titulares de los datos conocen y aceptan expresamente que iMenu, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus Titulares de los datos, efectuado dentro de la Aplicación de iMenu, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan a través de la Aplicación.

8.4. iMenu se encuentra comprometido con la seguridad de los datos por lo que siempre adoptará las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. iMenu no será responsable si se produjera un acceso y/o violación y/o intercepción no autorizados por parte de terceros ni por la posterior utilización de la información si iMenu hubiese actuado conforme a la legislación vigente, las buenas costumbres y prácticas habituales, o si el acceso no sea evitable por sistema de protección alguno y/o accesible para el promedio de empresas de la República Argentina y el resto de países.

8.5. Todos los datos personales de los Titulares de los datos serán almacenados en un archivo o soporte automatizado de datos personales. El archivo o soporte de datos personales de los Titulares de los datos de iMenu reside en Estados Unidos.

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NOVENA: Cambio en las preferencias de e-mails. Supresión de Datos Personales y/o Cuenta.

9.1. Sin perjuicio que iMenu quiere mantener a los Titulares de los datos actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc. los Titulares de los datos pueden seleccionar los e-mails e información promocional que gustarían recibir por parte de iMenu.

9.2. En caso que los Titulares de los datos no deseen continuar recibiendo dichos correos electrónicos, éstos podrán desuscribirse cambiando sus preferencias en el e-mail siguiendo las instrucciones que iMenu proporciona en sus comunicaciones.

 

Además, los Titulares de los datos podrán enviar sus preferencias de notificación a través de correo electrónico a la casilla indicada en estas Políticas de Privacidad: [email protected], indicando número de teléfono asociado a su Cuenta y las notificaciones de las cuales desean desuscribirse.

9.3. El usuario podrá eliminar todos los datos que tiene en iMenu cuando quiera. Los Titulares de Datos tienen el derecho de solicitar la supresión de todos los Datos Personales recogidos por iMenu de conformidad con el artículo 15, Ley N° 25.326.

Los Titulares de Datos podrán, en cualquier momento, solicitar la supresión de los Datos Personales vinculados a su Cuenta de iMenu enviando un correo electrónico a [email protected]